El marketing de influencias y su efecto en la conducta de compra del consumidor millennial

Influence marketing and its effect on the purchasing behavior of the millennial consumer

Jorge Cueva-Estrada , Nicolás Sumba-Nacipucha , Fabian Villacrés-Beltrán

Suma de Negocios, 11(25), 99-107, julio-diciembre 2020, ISSN 2215-910X

http://doi.org/10.14349/sumneg/2020.V11.N25.A1

Recibido el 15 de junio de 2020
Aceptado el 22 de julio de 2020
Online el 14 de agosto de 2020

Resumen

Los influencers son personas de referencia en una sociedad conformada en gran parte por los millenials, una generación activa económicamente. Esto los hace atractivos para las empresas, las cuales diseñan estrategias con el fin de captar su atención. En este contexto aparece el marketing de influencias con su actor principal: el influencer. La investigación pretende demostrar si existe correlación entre este tipo de marketing y la conducta de compra del consumidor millennial. Se diseñó un estudio transversal correlacional con tres cohortes de edad para los millennials que para el 2020 tienen entre 20 y 43 años. Para esto se diseñó un cuestionario como herramienta de investigación y a fin de demostrar su fiabilidad se calculó el coeficiente alpha de Cronbach, el cual fue de 0.93. De acuerdo con los hallazgos se acepta la existencia de correlación entre las variables, con un coeficiente de rho de Spearman de 0.582, evidenciando una correlación positiva media.


Palabras clave:
Decisión de compra,
influencer,
marketing de influencias,
millennial,
prescriptor.

Códigos JEL:
D18, M30, M31, M39

Abstract

Influencers are people of reference in a society made up largely of millennials, an economically active generation, which is successful for companies, who design strategies to capture their attention. In this context, influence marketing appears with its main actor, the influencer. The research aims to demonstrate whether there is a correlation between this type of marketing and the purchasing behavior of the millennial consumer. A cross-sectional correlational study was designed, with three age cohorts for millennials who by 2020 are between 20 and 43 years old. For this, a questionnaire was designed as a research tool and to demonstrate its calibration, the Cronbach’s alpha coefficient was calculated, which was 0.93. According to the findings, the existence of a correlation between the variables is accepted, with a Spearman’s rho coefficient of 0.582, evidencing a positive correlation of means.


Keywords:
Purchase decision,
influencer,
influencer marketing,
millennial,
prescriber.

Artículo Completo
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